Jeu responsable

Jeux Responsables au Casino de Gananoque

Au Casino de Gananoque, nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr et responsable pour tous nos joueurs. Nous comprenons que le jeu problématique peut toucher tout le monde, peu importe l'âge ou les origines, et nous voulons nous assurer que vous disposez des outils et des ressources nécessaires pour garder le contrôle sur vos habitudes de jeu.

Fixer des Limites

Nous vous encourageons à fixer des limites sur vos dépenses, que ce soit à travers des limites de dépôt, des limites de pertes ou des limites de temps de session. Vous pouvez également activer des pauses à court terme (de 24 heures à 30 jours) ou une auto-exclusion à long terme (de 6 mois à 5 ans ou permanente), pendant lesquelles nos systèmes verrouilleront votre compte et les e-mails marketing seront interrompus.

Vérifications de Réalité

Nous nous engageons à fournir des vérifications de réalité qui vous aident à rester informé sur votre activité de jeu. Celles-ci peuvent inclure des notifications sur :

Le temps passé à jouer
Les montants misés
Les gains
Les pertes

Ces vérifications visent à promouvoir un comportement responsable en vous aidant à surveiller vos dépenses et votre engagement dans le jeu.

Organisations de Soutien

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des problèmes avec le jeu, nous vous encourageons à contacter notre équipe de soutien. Nous pouvons vous fournir des conseils sur la façon d'utiliser les outils mentionnés ci-dessus ainsi que vous mettre en relation avec des ressources locales pour obtenir de l'aide. Certaines organisations qui peuvent être utiles incluent :

ConnexOntario : une ligne d'assistance provinciale offrant un soutien en santé mentale et en dépendance en Ontario
Gambliers Anonymes : une organisation internationale proposant des groupes d'entraide pour les joueurs problématiques

Outils de Jeu Responsable

Notre plateforme en ligne propose plusieurs outils de jeu responsable pour vous aider à garder le contrôle sur vos habitudes de jeu, y compris :

Limites de dépôt quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles
Limites de pertes
Limites de temps de session
Pauses (de 24 heures à 30 jours)
Auto-exclusion (de 6 mois à 5 ans ou permanente)

Aide

Si vous avez besoin de soutien concernant l'un de nos outils de jeu responsable ou si vous avez des inquiétudes sur vos habitudes de jeu, n'hésitez pas à nous contacter. Notre personnel amical et compétent s'efforcera de vous aider à maintenir une expérience de jeu sûre et agréable.

Votre Bien-être Est Important

Nous croyons que le jeu problématique peut être surmonté, mais cela nécessite le bon soutien et les bonnes ressources. Nous sommes là pour vous aider à surmonter les défis que vous pourriez rencontrer et à promouvoir des pratiques de jeu responsable tout au long de votre visite chez nous.